Pino is een online casino dat opgericht is in 2014 en al snel heeft uitgegroeid tot een van de meest populaire spelcasinos onder Nederlandse spelleurs. Met meer dan duizend fruitautomaten, vele tafel- en livespellen en een uitstekende klantenservice, heeft Pino zich gevestigd als dé plek voor online gamblers.
Registratieproces
Om aan de slag te gaan met het spelen bij Pino moet je eerst een account aanmaken. Dit proces is vrij eenvoudig en kan in slechts drie stappen worden voltooid. Allereerst voeg je een postcode, land en woonplaats toe om te bepalen Pino casino of Pino mag opereren in jouw geval. Vervolgens vul je het formulier met je naam, emailadres en wachtwoord in en selecteer je de valuta waarin je wilt spelen.
Het is belangrijk om aandacht te besteden aan de algemene voorwaarden van Pino voordat je een account aanmaakt. Hier wordt duidelijk vermeld dat het platform zich richt op Nederlandse spelers, wat inhoudt dat alleen personen met 18 jaar en ouder hiermee kunnen spelen.
Eenmaal aangemeld kun je direct beginnen met gamen of eerst een voorkeursregio selecteren. Het is fijn om te weten dat Pino zich richt op verschillende spelgemeenschappen, zoals Spanje, Duitsland en Nederland.
Account Features
Omdat spelleurs vaak meerdere accounts bij meerdere online casino’s hebben wil ik even benoemen dat er bij Pino een uniek accountysteem geldt. Dit betekent in de praktijk dat je één keer eerder moet aangemeld zijn om het spelplatform te bereiken, maar vervolgens op elke apparatuur die jou toebehoort kunt spelen zonder een nieuwe registratie nodig te hebben.
Zodra jij hebt ingestemd met de algemene voorwaarden en je account is gemaakt kun je onmiddellijk aan de slag met gamen of een bonussenpakket ontvangen waarin je een gratis geldbedrag krijgt om het platform uit te proberen. Hieronder zullen we in meer detail ingaan op deze bonussen en welke soorten er zijn.
Bonussen
Het is voor veel spelleurs belangrijk dat hun casino van keuze bonussen biedt waar ze echt gebruik aan kunnen maken, zoals een gratis gok of een bonuskaart. Pino stelt hierin zeker niet teleur: op het moment schrijven we zijn er vier verschillende bonustypen beschikbaar.
Zo kun je bijvoorbeeld kiezen voor een welkomstbonus van 100% tot €150, afhankelijk van de hoeveelheid dat je inzet bij aangiftewaardiging. Er bestaan echter ook bonussen speciaal gericht op fruitautomaten en video-slots die allemaal met elkaar verschillen wat gaat om bonussen.
De vier beschikbare bonustypen zijn:
- Welkomstbonus (100% van je inzet tot €150)
- Fruitautomaat bonus
- Livekasinobonus
Betalings- en Uitbetalingsmethodes
Pino accepteert vele betalingsopties, waaronder alle Nederlandse banken maar ook andere betaalopties zoals PayPal, Maestro en Paysafe Card.
Naast de uitvoer van geld kun je op het online casino platform Pino een apart account aanmaken om met jouw eigen tegoed te kunnen gokken zonder een inlog verplichting. Deze optie biedt gelijktijdige controle over je totale tegoed en maakt zo mogelijk financiële risico’s bij gamen weg.
Binnen Pino wordt er expliciet melding gemaakt van de beperkingen die het online casino heeft opgenomen om te voorkomen dat spelers kansloos worden geïnstrueerd. Hiermee zijn ze een stappen vooruit in vergelijking met andere bedrijven.
Game Categories
Naast fruitautomaten kun je bij Pino ook kiezen uit vele tafelspellen, livecasinospelen en de specifieke categorieën die worden aangeboden door deze providers. Veel van de speltitel zijn hier echter niet beschikbaar in NL.
Er zijn eveneens diverse manieren om opzoek te gaan naar jouw favoriete gokkast of spel:
- Naar gokken klikken
- Via een zoekfunctie (voorbereide sorteercriteria zijn reeds aanwezig)
- Door de verschillende menu’s
Pino is met 15 softwareontwikkelaars in zee, zoals Playn Go en Microgaming. Deze leveren allemaal gamekwaliteit die garant staat voor een fijne online gokervaring.
Software Providers
Een van de beste dingen aan Pino is het feit dat er geen enkele provider te kort schiet als het op kwaliteit aankomt, maar één punt waar ik persoonlijk naar zoekte was meer info over de verschillende beschikbare softwareontwikkelaars.
Hieronder staan alle 15 spelsoftware providers die momenteel vanuit Pino gebruikt worden:
- Microgaming
- Netent
- Playn Go
- Yggdrasil Gaming
Mobiele Applicatie
Pino heeft een mobiel platform dat volledig op de tablet of smartphone is geïmplementeerd en ondersteunt alle moderne browserversies die normaal gebruikt worden door jou.
Zelfs het menu, spelselectie en welkebonussystemen zijn er allen beschikbaar voor mobilisten. Je kunt dus waar en wanneer je wilt gamen via Pino!
Veiligheid & Gunning
Pinos is gevestigd in Malta, dat is een EU land met strengere wetgeving op het gebied van kansspelen. Het platform is geautoriseerd door de MGA (Malta Gaming Authority).
Verder vermeldt Pino zich openhartig over hun licenties en staat welke organisaties ermee betrokken zijn. Hierbij valt meteen te merken dat dit alweer één van de punten waar andere providers bij uitstek onder doet, omdat ze niet altijd transparant zijn over alle benodigde licenties.
Klantenservice & Feedback
De klantenservicelijnen beschikbaar op Pino voor vragen en feedback die je hebt met het spelen van de site staan aanwezig en bereikbaar op iedere dag in week. Je kunt er telefonisch, per e-mail of via een live chat contact mee hebben.
Sommige gebruikers zijn al eerder te spreken over het feit dat ze niet altijd direct konden worden geholpen. Maar ik wil hierbij even benadrukten dat de online dienstverlening zo goed is en in veel gevallen wordt er snel uit gewerkt wat je wilt.
Eindoordeel
Pino zet zich volledig af tegenover een negatief imago van andere spelcasinos die Nederlanders betreffen. Een redelijk aandeel dat we hierboven al onder de loep hebben genomen is het feit dat Pino veel transparante informatie heeft op haar site staan en er zeer serieus over is om jouw beleving tijdens gamen zo optimaal mogelijk te laten verlopen.
Dit kan je zelf ook makkelijk vaststellen door bijvoorbeeld eerst de klantenreacties van het online casino eens inzien, of gewoon een korte mail sturen naar het platform met enkele vragen die niet zijn beantwoord door jouw.
